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Accueil : FAQ

  1. Je voudrais ajouter une annonce. Comment puis-je commencer?
  2. J'ai créé un compte et j'ai été invité à entrer le code de vérification. Mais je n'ai pas reçu de courriel contenant le code de vérification.
  3. Je ne vois pas la catégorie ou sous-catégorie appropriée afin de publier mon annonce.
  4. J'ai placé mon annonce dans une mauvaise catégorie par erreur. Puis-je changer de catégorie?
  5. J'ai joint une mauvaise image à mon annonce. Puis-je changer?
  6. J'ai placé mon annonce, mais je ne le vois pas affichée dans la liste des annonces publiées.
  7. J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le récupérer?
  8. Puis-je modifier mon adresse courriel, mot de passe ou nom?
  9. Je me demande si mon courrier électronique sera ajouté à différentes listes et utilisé de façon inappropriée pour le spam.
  10. Puis-je prolonger la durée de mes annonces avant l'expiration ou de modifier le contenu de mon annonce?
  11. J'ai vendu mon produit. Puis-je supprimer mon annonce complètement?
  12. Mon annonce est expirée et n'est plus affichée. Comment puis-je l'activer de nouveau?
  13. Je voudrais soumettre une bannière à afficher sur votre site. Que dois-je faire?
  14. J'ai une bannière affichée sur votre site. Puis-je voir les statistiques quotidiennes?
  15. Ma question n'est pas indiquée. Puis-je vous contacter?

1. Je voudrais ajouter une annonce. Comment puis-je commencer? retour

Pour publier une annonce, vous devez Créer un compte. Le courriel utilisé lors de l'inscription devra être validé. Lors de cette vérification, un code de vérification vous sera envoyé par courriel, vous devrez copier-coller ce code dans la zone de formulaire présenté ou simplement cliquer sur le lien offert dans le courriel. Lorsque votre courriel sera vérifié, vous pourrez publier vos annonces. Lorsque vous serez connecter au site, votre nom apparaîtra dans la barre de navigation au haut de la page.

2.J'ai créé un compte et j'ai été invité à entrer le code de vérification. Mais je n'ai pas reçu de courriel contenant le code de vérification. retour

Assurez-vous d'avoir inscrit une adresse courriel valide. Connectez-vous en utilisant votre adresse courriel et le mot de passe utilisé lors de l'inscription et cliquez Inscription/Mise à jour . Si votre adresse courriel est incorrecte, effectuez les modifications nécessaires et cliquez "Mettre à jour mon compte". Le code de vérification sera alors envoyé à cette nouvelle adresse courriel. Veuillez noter: Le code de vérification sera envoyé uniquement si vous avez modifié votre adresse courriel. Si vous avez inscrit la bonne adresse courriel et que pour une raison inconnu le courriel de validation ne vous a pas été envoyé, alors connectez-vous au site et cliquez le lien "M'envoyer le code de vérification".

3. Je ne vois pas la catégorie ou sous-catégorie appropriée afin de publier mon annonce. retour

Si vous ne trouvez pas de catégorie appropriée pour votre annonce, s’il vous plaît laissez-nous le savoir et nous allons créer une nouvelle catégorie si elle n'est pas en contradiction avec nos politiques.

4. J'ai placé mon annonce dans une mauvaise catégorie par erreur. Puis-je changer de catégorie? retour

Une annonce peut être déplacé dans une catégorie différente par l'administrateur du site. S’il vous plaît laissez-nous savoir si vous souhaitez déplacer votre annonce.

5. J'ai joint une mauvaise image à mon annonce. Puis-je changer? retour

Oui, vous pouvez changer l'image. Si vous n'avez pas encore soumis l'annonce, alors lors de l'étape finale, utilisez le formulaire de soumission cliquez sur "Supprimer" sous la vignette de l'image, puis cliquez sur "Images de l'annonce". Si vous avez soumis l'annonce, vous pouvez toujours changer l'image. Ouvrez votre annonce (en mode détaillé) et dans la zone "État" au bas, cliquez sur "Images". Vous serez dirigé vers le formulaire de remplacement/ajout de l'image.

6. J'ai placé mon annonce, mais je ne le vois pas affichée dans la liste des annonces publiées. retour

Ce site est modéré. Chaque annonce publiée récemment, doit être approuvée avant la publication dans les espaces publics. Une fois votre annonce approuvée et publiée, vous recevrez un courriel de notification supplémentaire.

7. J'ai oublié mon mot de passe. Comment puis-je le récupérer? retour

Si vous avez oublié votre mot de passe, nous vous enverrons un mot de passe de remplacement temporaire. Cliquez sur J'ai oublié mon mot de passe à la page de connexion, entrez le courriel avec lequel vous vous êtes inscrit, puis cliquez sur "Envoyer mon mot de passe ". Vérifiez vos courriel pour le mot de passe temporaire que nous vous avons envoyé. Une fois la connexion à votre compte avec un nouveau mot de passe, assurez-vous de le changer en cliquant sur le lien "Mise à jour de mon compte " de la barre de navigation supérieure.

8. Puis-je modifier mon adresse courriel, mot de passe ou nom? retour

Vous pouvez modifier vos informations de votre profil à tout moment en cliquant sur le lien "Mise à jour de mon compte". Toutefois, si vous changez d'adresse courriel, nous aurons besoin de la vérifier. La procédure est la même que lors de votre première inscription.

9. Je me demande si mon courrier électronique sera ajouté à différentes listes et utilisé de façon inappropriée pour le spam. retour

Votre adresse courriel ne sera pas vendue ou transmise à des listes. Si vous choisissez de participer à notre liste, vous pouvez parfois recevoir des courriels concernant les changements dans nos politiques, de mises à niveau ou des informations concernant votre compte.

10. Puis-je prolonger la durée de mes annonces avant l'expiration ou de modifier le contenu de mon annonce? retour

Certainement. Vous pouvez changer la durée de cette annonce et le contenu de votre annonce à tout moment en cliquant le lien "Modifier" de la barre d'état au sein de l'Annonce affichées ou en cliquant sur "Modifier" à côté de l'annonce sélectionnée de la page "Mes Annonces". Les deux liens ne sont disponibles que si vous vous êtes connecté à votre compte.

11. J'ai vendu mon produit. Puis-je supprimer mon annonce complètement? retour

Oui, vous pouvez supprimer votre annonce en utilisant le lien "Supprimer" tout en affichant votre annonce (vue détaillée) ou de la liste de vos annonces en cliquant le lien "Mes annonces". Note: vous devez être connecté à votre compte avant de modifier ou de supprimer vos annonces. Vous pouvez également temporaire désactiver votre annonce en cliquant sur le lien "Désactiver". L'annonce sera retirée de la liste, mais restera dans la base de données. Vous pouvez consulter la liste de vos annonces désactivées en vous connectant au système, en cliquant sur le lien "Mes Annonces". Vous pouvez activer / désactiver vos annonces en cliquant sur "Activer". Une fois votre annonce affcihée en mode détaillé, vous pouvez toujours déterminer l'état de votre annonce en regardant la barre d'état "État" située au bas de la page. Des liens appropriés pour modifier, supprimer, désactiver, modifier les images de votre annonce sont situées à côté de l'indicateur de l'état.

12. Mon annonce est expirée et n'est plus affichée. Comment puis-je l'activer de nouveau? retour

Vous pouvez soumettre de nouveau votre annonce une fois qu'elle est expirée. Connectez-vous à votre compte, cliquez sur le lien "Mes annonces", recherchez votre annonce dans la liste et cliquez sur "Resoumettre". L'annonce sera en ligne immédiatement.

13. Je voudrais soumettre une bannière à afficher sur votre site. Que dois-je faire? retour

Pour soumettre une bannière, vous aurez besoin pour créer un compte d'utilisateur avec nous. Une fois votre adresse courriel vérifiée et que vous êtes connecté, cliquez sur " Publicité " en bas et suivez les étapes pour soumettre votre bannière.

14. J'ai une bannière affichée sur votre site. Puis-je voir les statistiques quotidiennes? retour

Certainement. En étant connecté à votre compte, cliquez sur "Publicité" au bas de la page et ensuite cliquez le lien "Afficher les Statistiques". Tous les sites associés à votre compte seront listés. Vous pouvez cliquez sur "Statistiques" pour voir le rapport d'affichage quotidien et la rapport de clics pour votre bannière ainsi que la date d'expiration ou le nombre d'affichage restant de votre campagne de publicité.

15. Ma question n'est pas indiquée. Puis-je vous contacter? retour

Veuillez utiliser le formulaire en ligne pour nous envoyer vos questions.